您选择线上批发平台采购花卉相关商品的核心原因是?(多选)
流程便捷节省时间精力
商品品类覆盖齐全
整体定价更低廉
平台优惠活动丰富
配送物流速度快
交易流程安全有保障
哪些因素会提升您在某线上花卉店铺下单的意愿?(多选)
花卉商品品质
商品定价水平
客服服务态度
店铺首页视觉风格
其他消费者的评价
过往的购物体验
其他因素,请补充说明
如果您有常去的固定线上店铺,吸引您长期光顾的点是?(多选)
稳定优质的商品品质
贴心周到的服务
认可店主的经营理念与态度
其他原因,请补充说明
在刚开业的线上花卉新店下单,您可能存在哪些顾虑?(多选)
花卉商品的实际品质
商家的发货配送速度
店铺信用等级不足
没有顾虑,提前沟通清楚即可
没有顾虑,正规交易平台有安全保障
其他顾虑,请补充说明
如果您已经在某线上花卉新店完成一次满意购物,后续是否会继续光顾?
取决于上次购买的商品满意度
取决于掌柜的全流程服务体验
取决于店铺是否有老客专属优惠
取决于店铺是否有新的心仪商品
如果选择线上购买鲜切花,您最担心的问题是?(最多选2项)
物流配送不完善,花卉到货不新鲜易损坏
商品图文不符,实物与宣传照片差距大
家附近就有花卉市场,线下选购更方便
不知道有靠谱的产地直供线上花卉店铺
本身对线上购物没有兴趣
其他问题
以下哪些场景下您会优先选择线上订购鲜切花?(最多选2项)
大批量采购更便捷,综合采购成本更低
企业活动采购,可指定时间送货上门无需自提
身处非花卉产地,想购买产地直供的优质花卉
线上花卉品类更全,挑选空间更大
线上花卉售价比线下门店更优惠
如果有一家线上花卉店铺能在商品、服务、价格、物流方面都达到您的预期,您愿意尝试线上订花吗?
您对线上花卉店铺推出节日限定花艺套餐的接受程度如何?
非常欢迎,愿意主动选购
有合适款式会考虑
无所谓,不会特意关注
不太感兴趣