生鲜消费行为与消费偏好调研问卷

您好！感谢您参与本次生鲜消费行为与消费偏好调研问卷，您的真实反馈将帮助我们更高效地开展生鲜调研问卷相关研究，为优化生鲜消费服务体验提供参考。本问卷匿名填写，约需3-5分钟，请根据您的实际情况作答即可。

Q1:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2-3人

4-5人

6人及以上

Q3:您购买生鲜产品的主要频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每两周1次

每月及更少

Q4:您通常购买生鲜产品的渠道有哪些？

线下农贸市场/菜市场

大型连锁超市

社区生鲜便利店

生鲜电商平台

社区团购

产地直购/农户自销

Q5:您每次购买生鲜产品的平均花费大概是？

30元及以下

31-80元

81-150元

151-300元

300元以上

Q6:您日常购买的生鲜品类主要包含哪些？

新鲜蔬菜

时令水果

猪牛羊肉

禽肉/蛋类

水产海鲜

豆制品/冷鲜半成品

Q7:请对您购买生鲜时以下因素的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：新鲜度

分数

标签

Q8:请对您购买生鲜时以下因素的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：价格合理性

分数

标签

Q9:请对您购买生鲜时以下因素的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：购买便利性

分数

标签

Q10:请对您购买生鲜时以下因素的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：食品安全/溯源信息

分数

标签

Q11:请对您购买生鲜时以下因素的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：品类丰富度

分数

标签

Q12:您是否遇到过购买的生鲜产品不新鲜、缺斤短两等问题？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q13:如果遇到生鲜产品质量问题，您通常会如何处理？

直接找商家退换/索赔

向平台/市场监管方投诉

自认倒霉不再购买

在社交平台分享避雷经验

其他

Q14:您是否愿意为有机、绿色认证的生鲜产品支付更高的溢价？

完全不愿意

愿意接受10%以内溢价

愿意接受10%-30%溢价

愿意接受30%以上溢价

看具体产品决定

Q15:您对生鲜消费的哪些增值服务比较感兴趣？

净菜/切配预处理服务

定期配送到家服务

定制化生鲜套餐（如健身餐、宝宝辅食食材包）

产地溯源直播展示

生鲜烹饪指导/食谱推荐

Q16:您是否有过线上购买生鲜的经历？

从未有过

偶尔尝试

经常使用

几乎全部线上购买

Q17:您选择线上购买生鲜时，最在意哪些方面？

配送时效

配送过程中的保鲜措施

售后退换货效率

商品与描述的一致性

平台优惠活动力度

Q18:您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您认为当前生鲜消费市场最需要改善的问题是？

产品品质不稳定

价格波动大

购买/配送不够便捷

售后服务不完善

溯源信息不透明

Q20:您对提升生鲜消费体验还有哪些其他建议或期待？

填空1

生鲜消费行为与消费偏好调研问卷

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