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中通快递满意度调查表
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中通快递满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对中通快递的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就中通快递的业务、服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
职位 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对中通快递的整体服务满意吗?
快递寄送价格
快递速度
快递客服服务
对快递员服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
快递员的办事效率
解决突发问题(如丢包裹)的能力
您希望中通快递哪方面可以改进?
____________
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