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高校学生网络购物行为习惯调研...
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高校学生网络购物行为习惯调研问卷
本次面向高校在读学生开展网购行为调研,旨在了解大家的网购偏好、消费特征与现存顾虑,所有数据匿名仅用于统计分析,诚邀您如实填写。
您的性别是?
男
女
您当前就读的学历年级属于以下哪一类?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您是否有过线上购物的经历?
是
否
您选择通过线上渠道购物的核心原因包含以下哪些?
足不出户节省时间精力
可选商品品类覆盖全面
线上售价普遍更有优势
购物体验新鲜有趣
可买到线下门店难寻的商品
购物时间不受线下营业时间限制
其他
您日常线上购物时,选购频次较高的商品类别有哪些?
服饰鞋包类
装饰配饰类
数码电子类
家居日用类
美妆护肤类
图书文具类
其他
您挑选线上购物平台时,重点关注的因素包含以下哪些?
平台商品丰富程度
平台界面操作便捷度
平台促销活动力度
入驻商家的信用评级
商家客服的响应服务质量
平台的公众知名度
退换货流程的便捷性
商品的定价水平
商品详情描述的真实度
物流配送的发货速度
平台售后保障完善度
其他消费者的真实评价
其他
您平均进行线上购物的频率属于以下哪个区间?
每日至少一次
每周4到5次
每周2到3次
每周1次
每月5到6次
每月2到3次
每月1次
每月不足1次
您每月投入在线上购物的消费金额大致在哪个范围?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您对各类主流线上支付工具的信任程度如何?
十分放心,便捷又安全
比较放心,基本没有顾虑
不太放心,存在安全担忧
您在网购过程中最担心的风险因素有哪些?
在线支付的信息安全问题
商家缺乏诚信虚假宣传
商品实拍图和实物差距过大
收到的商品存在质量缺陷
物流运输过程中商品受损
其他
综合整体体验来看,您对当前线上购物的满意程度打几分?
1分
2分
3分
4分
5分
您对优化线上购物体验有哪些具体的改进建议?
____________
您日常的主要可支配收入来源是?
家庭提供的生活费
课余兼职劳动所得
奖学金或各类补贴
其他收入渠道
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