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家政服务需求调查
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家政服务需求调查
尊敬的业主您好;兴龙物业为了更好的服务小区,针对本小区的特殊性对家政服务进行需求调研,感谢配合!
请填写您所在楼号
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您在日常生活中是否需要家政服务?
需要
不需要
您所需要的家庭清洁方面的需求是?(可多选)
清洗地板
家庭开荒
月嫂服务
保姆服务
清洗空调
家具家电的保养与清洗
擦玻璃
厨房卫生间的除污,清洁消毒
清洗吊灯
清洗沙发
衣柜的整理与衣物清洗
鞋柜的清理
冰箱的清洗
一整套的家居保洁
墙壁的清洗
在什么情况下会使用?
____________
您多久使用一次家政服务?
一周
一个月
一季度
一年
您一般通过什么途径请家政人员?(可多选)
通过家政服务中介公司
经熟人介绍
物业公司推介
网络查找
咨询114
使用专业的家政服务软件
其他
当您选择家政服务公司的时候比较看重的是?(可多选)
公司知名度
服务价格
服务质量
公司服务人员的素质
是否有完善的服务跟踪调查,方便解决雇主出现的问题
公司热情的服务态度
无所谓
如果您已经选择了一家固定的家政公司,你介意更换吗?
介意
不介意
视情况而定
您最初聘请家政人员是什么原因?
工作繁忙,没时间料理家务
家庭条件比较富裕
做家务很脏,很累
身边的亲戚朋友使用过家政服务,也想尝试
家庭特殊时期的需要,例如刚生完孩子或过年前的大扫除
您能接受家政服务的哪种收费形式?每月可接受的家政方面支出为多少?
按小时收费
按工作量收费(工作量:按照住宅面积大小计算)
50元以下
50-100元
100.200元
300元以上
如果条件允许,您选择家政公司最优先考虑的因素是什么?
品牌
服务质量
价格
其他
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