基于描述性统计的滑雪消费者体验测评研究调查问卷

您好!欢迎参与本次基于描述性统计的滑雪消费者体验测评研究相关调研,您的真实反馈将为滑雪消费场景的服务优化提供重要数据支撑,本次调研匿名填写,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际体验作答即可。
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您近1年参与滑雪运动的频率是?
1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上
您通常选择的滑雪场地类型是?
室内滑雪场
室外天然滑雪场
两者都有
您选择滑雪场地时最关注的因素有哪些?
雪道数量与难度等级
票价性价比
交通便捷度
配套设施(餐饮、休息区等)
雪具租赁服务质量
教练专业水平
安全保障措施
您对当前常去滑雪场的雪道整体养护情况的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
您对滑雪场的雪具租赁设备新旧程度的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
您对滑雪场工作人员的服务态度的满意度评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在滑雪场遭遇安全隐患的经历?
是
否
若您遭遇过安全问题,滑雪场的后续处理是否让您满意?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
无相关经历
您在滑雪消费过程中通常会包含哪些支出项?
门票/雪道使用费
雪具租赁费用
教练课程费用
餐饮消费
住宿消费(若为滑雪度假)
周边文创/装备购买
停车/交通接驳费用
您单次滑雪的人均消费区间通常是?
300元及以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
您认为当前滑雪消费的定价整体是否合理?
非常合理
比较合理
一般
比较不合理
非常不合理
您认为当前滑雪服务还有哪些待优化的方向?
降低票价及相关服务费用
增加不同难度的雪道供给
提升工作人员专业技能培训
完善安全防护与救援机制
优化餐饮等配套服务体验
增设新手专属训练区域
您向身边朋友推荐该滑雪场地的意愿评分是?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种形式的滑雪相关活动?
日常休闲滑雪
滑雪技能培训课程
滑雪主题旅游度假
滑雪赛事观赛或参与
其他
结合您的实际体验,您对滑雪消费场景的服务提升还有哪些具体建议?
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