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【奥迪代步车服务】奥迪代步车服务试点测试-(北部区)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
经销商代码
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经销商名称
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姓名
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【判断】二手车是否可以购买代步车服务?
正确
错误
【判断】未承保机动车损失险的车辆,是否可以购买代步车服务?
正确
错误
【判断】车主投保车损险后,又投保了新增设备损失险,划痕险、玻璃险等,这种情况是否影响代步车服务费率?
影响
不影响
【判断】代步车服务和商业险必须为同一家保险公司
正确
错误
【单选】代步车服务全年累计赔偿时间为( )天
30天
60天
120天
180天
【单选】当机修与钣金同时发生时,代步车服务天数计算方式正确的事( )
两者叠加
按照机修方式进行计算
两者取高
按照钣金方式进行计算
【单选】张先生购买了代步车服务,遇到交通事故回店维修,维修工时费为32,000元,代步车服务可获得多少天赔偿?
6天
8天
10天
12天
【多选】以下关于代步车服务等待期,说法正确的是( )
与商业险同日起期,无需等待期
与商业险非同日起期,7天等待期
等待期含在保险期限内(到期续保,无需等待期)
与商业险非同日起期,无需等待期
【多选】以下关于代步车服务赔付标准,说法正确的是( )
可无责赔付
无免赔天数
出险后不可退保
全国通赔
【多选】以下代步车服务产品,说法正确的是( )
赔偿天数=车辆理赔定损维修工时费 ÷ 维修工时单价 ÷ 每天工作时长
当赔偿天数(T)<0.5时,代步车服务赔付天数为1天
当赔偿天数(T)>1时,代步车服务赔偿天数四舍五入保留整数
当商业车险划痕险引发报案,以划痕险保额范围内可支持的定损单列明的最大喷漆面数为准
【调研】通过本次培训,掌握了奥迪代步车服务的产品内容
非常同意
同意
一般
不同意
【调研】通过本次培训,掌握了奥迪代步车服务的销售、索赔以及结算流程
非常同意
同意
一般
不同意
【调研】通过本次培训,能够掌握奥迪代步车服务的沟通技巧,并且懂得如何向客户推荐
非常同意
同意
一般
不同意
【调研】本次培训讲师知识经验丰富,能够很好的解答学员的问题
非常同意
同意
一般
不同意
【调研】本次培训讲师逻辑清晰,表达准确,有助于理解
非常同意
同意
一般
不同意
【调研】您对本次培训整体满意度评分为(1-10分,1分为非常不满意,10分为非常满意),满意度评分( )
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【调研】您对奥迪代步车服务有哪些其他的建议?(不限制产品、流程等方面)