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电商大促期间消费者网购行为与...
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电商大促期间消费者网购行为与偏好调研
本次调研面向广大网购消费者,旨在了解大家在电商大促期间的购物习惯、决策偏好与相关诉求,为优化大促消费体验提供参考。
您的性别属于以下哪一类?
男
女
您的实际年龄处于哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
电商大促期间您平均每月网购的频次大概是多少?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
电商大促期间您更倾向于购买以下哪些品类的商品?
服饰鞋包类
食品生鲜类
数码家电类
美妆护肤类
家居日用类
其他品类
您获取电商大促优惠信息的主要渠道有哪些?
电商平台首页推送
社交平台好友分享
短视频平台种草
品牌官方账号通知
线下宣传物料
其他渠道
以下电商大促相关因素对您购物决策的影响程度,请进行打分
1分(影响极低)
2分(影响较低)
3分(影响一般)
4分(影响较高)
5分(影响极高)
商品折扣力度
物流配送速度
售后保障服务
商品正品保障
电商大促期间您能接受的单次网购消费金额区间是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认为当前电商大促活动最需要优化的环节是哪一项?
简化优惠规则计算
提升物流配送效率
规范商品定价机制
完善售后退换货流程
其他环节
您是否曾在电商大促期间遇到过冲动消费后后悔退货的情况?
从未遇到
1-2次
3-5次
5次以上
关于优化电商大促消费体验,您还有其他补充建议吗?
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