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三强金属服务满意度调查

尊敬的司机师傅:    
      您好,非常感谢您对三强金属公司的关注与支持。为了更好的了解您对我公司的期望,希望您能抽出几分钟的时间来填写本问卷,针对您提出的不足,我们会认真总结、分析并加以改善,期待为您提供更优质的服务。

您来我公司的频率
经常
偶尔
首次
总体满意度
很满意 满意 一般 不满意 很不满意
您对三强整体服务满意吗
您对保安服务满意吗
您对营销人员服务满意吗
您对财务人员服务满意吗(磅房/财务结算)
您对餐厅服务满意吗
专业服务满意度
很满意 满意 一般 不满意 很不满意
解决问题的能力
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
餐厅就餐过程中会对您选择的菜品有限制吗
随便选择
个别菜品选择受限
餐厅指定可选择菜品
在我公司最困扰您的问题点是
磅差解决慢
流程长
服务态度差
相较竞争对手,您认为我公司整体服务处于什么水平
优于对手
基本持平
略差于对手
您对我公司现状存在的不足,请提出宝贵意见
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