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商业保险调查问卷
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商业保险调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请问您已经申请过哪类理赔?
门/急诊
住院
意外伤害
您对目前的商业保险的理赔流程是否满意?
非常满意
满意
不满意(请说明原因)
在理赔过程中,您最看重?
理赔结果
理赔时效
理赔的便捷性
您比较愿意购买哪类保险(排序题)
意外伤害
重大疾病
住院医疗
门/急诊
是否有过拒赔的情况,是因为:
无拒赔情况
资料不齐全
不符合商业保险条例
过往疾病,无法理赔
其他
今年是否还会为自己/家属购买商业保险?
考虑
不考虑(请说明原因)
您认为商业保险福利可以改进的地方包括:
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