高校学生网络购物行为与偏好情况调研
本次调研面向高校在读学生,旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与相关诉求,所有数据仅用于统计分析,全程匿名填写,请您按实际情况作答。
您当前就读的年级属于以下哪类?
大学一年级
大学二年级
大学三年级
大学四年级
研究生阶段
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些?
足不出户节省时间精力
可选购的商品品类更齐全
多数商品售价低于线下门店
购物过程新鲜有趣
能买到线下难以寻觅的商品
购物时间不受门店营业时间限制
其他原因
您日常常使用的线上购物平台有哪些?
综合类电商平台A
综合类电商平台B
综合类电商平台C
综合类电商平台D
综合类电商平台E
其他购物平台
您线上购物时最常选购的商品品类是哪些?
服饰鞋包类商品
配饰首饰类商品
数码电子类商品
日常家居用品
美妆护肤类商品
图书文创类商品
其他品类商品
您挑选线上购物平台时最看重哪些核心维度?
平台商品品类的丰富程度
平台界面的设计易用性
平台推出的广告与促销活动
入驻商家的整体信用水平
商家的服务响应与互动能力
平台本身的知名度口碑
退换货流程的便捷程度
商品的整体售价水平
商品详情描述的真实度
订单发货与物流配送速度
平台提供的售后服务保障
已购用户的真实评价内容
其他考量维度
您平均进行线上购物的频次属于以下哪个区间?
每天至少一次
每周4到5次
每周2到3次
每周1次
每月5到6次
每月2到3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的总消费金额大致在哪个区间?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您偏好的线上购物促销形式有哪些?
订单满额免运费
商品直接打折降价
购物赠送积分或实物礼品
发放可抵扣的优惠券
其他促销形式
您线上购物时最常使用的付款方式是哪类?
线上直接支付
收货后线下付款
邮政网点汇款
银行账户转账
其他付款方式
您对各类线上支付工具的信任程度如何?
十分放心,使用便捷且安全
整体比较放心
不太放心,觉得存在安全隐患
您能接受的线上购物商品最长配送时长是多少?
1天内送达
2-3天送达
4-5天送达
6-7天送达
8-10天送达
没有明确要求无所谓
您线上购物过程中最担心遇到的问题是什么?
线上支付环节存在安全风险
入驻商家存在欺诈失信行为
商品实物和展示图片差距过大
收到的商品本身质量不合格
商品在运输途中出现损坏
其他潜在问题
综合来看您对当前线上购物的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意