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北京移动协作支撑评估调查问卷0027
您好！发展战略部邀请您参加2018年下半年协作支撑调研，本次调查采取随机抽样的方式进行，且不通过二级部门通知，调查人员完全匿名，信息严格保密，您的意见对公司协作支撑的顺畅进行和有责无界文化氛围的营造非常重要，请您务必客观作答，谢谢！
请选择您所在的北京移动二级部门/分公司?
您认为2018年下半年公司整体协作支撑水平是否比上半年有所提升？
您对2018年下半年公司整体协作支撑水平是否满意？如选择不满意选项，请注明原因。
政企客户部——针对集团信息化业务（专线、小微宽带、物联网等）的工作支撑是否有效？（政企客户部自评参考：支撑分公司完成专线、小微宽带、物联网、IDC及云的多项目支撑，启动重要项目重点跟踪机制，并确保项目资源的快速到位，协调专线资源、IDC机房资源等前期建设，并通过合作能力推动IDC增值及产品发展，协助客户经理与外省进行跨省专线资费会商，协调与国际公司共同拓展目标客户，协助解决业务流程等问题，助力收入增长。）如选择不满意选项，请注明原因。
政企客户部——为提升部门协作支撑能力，政企客户部在2018年下半年做了以下工作：（加强对分公司及前端客户经理的新产品宣传，启动线上、线下双手段支撑，达到集中培训线下预宣传、公众号线上预发布，并持续开展物联网联盟等相关活动，推进春笋行动，共挖掘落地物联网商机24个，累计连接数达数百万，2018年完成35场培训，共培训1528人。其中，为大兴、通州、顺义等分公司进行上门培训共11场次，培训近400人次。定期与分公司召开沟通会，以重点项目支撑等方式，联合后端部门强化协作支撑，为一线业务发展解决实质问题，推动各项工作的有序开展，实现业务拓展量的稳步提升。）您认为该部门上述工作举措对提升协作支撑能力是否有效？
