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中信财务有限公司结算业务服务质量与需求的调查问卷
为更好地了解您的需求与期望，我们诚挚地邀请您参加中信财务有限公司2019年度第一季度成员单位结算业务服务质量与需求调查。 您的所有意见都将被严格保密，仅用作统计分析，以便我们不断改进服务质量，为您提供更优质的结算服务。
完成问卷预计需要3分钟，非常感谢您的支持与参与！
贵公司的名称？
您与财务公司的合作时长？
您在财务公司办理过以下哪些结算业务品种？
上述（问题3）结算业务品种是否能满足您的业务需求？
请写出您希望新增的结算业务品种：
请问您在工作日（周一至周五）8:30-17:00时段外，是否有办理网银业务的需求？
请问您欲在上述时段外办理的网银业务是？
您是否有节假日（含周末）办理网银业务的需要？
请问您欲在节假日（含周末）办理的网银业务是？
若在非工作时段使用网银对外付款，您是否愿意配合提前准确报送用款计划？
请问您在办理网银业务时，是否有操作复杂、使用不便等问题？
请问您对财务公司的结算服务态度是否满意？
请问您对财务公司的结算业务处理效率是否满意？
请写出您最不满意的结算业务：
您认为财务公司的结算业务还有哪些方面有待改善？具体建议：
十分感谢您的参与，敬请留下您的联系方式（邮箱或电话）：
