家居床品消费行为与选购偏好调研

本次调研面向有床品选购需求的消费者,了解大家的购买习惯、偏好倾向与服务期待,为后续提供更贴合需求的优质床品及配套服务提供参考,所有信息严格保密。
您的性别是?
您当前所处的年龄区间是?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前长期居住的城市属于以下哪类?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
其他地区
您日常选购床上用品的主要渠道是?
综合电商平台直接下单
线下家居实体店选购
线下体验后再线上平台下单
品牌特卖类平台选购
其他渠道
您最初发现心仪床品商品的主要途径是?
平台促销活动推荐
亲友熟人分享推荐
浏览商品展示内容时偶然发现
平台会员专属权益推送
其他途径
您更偏好床品商品采用哪种展示形式?
官方精修效果图
真实使用场景实拍
商品平铺细节实拍
其他形式(请注明)
您认为相关床品店铺最需要优化提升的维度有哪些?
床品本身品质
床品定价水平
床品款式丰富度
售前售后服务质量
其他方面(请注明)
未来您再次在同一家床品店铺消费的可能性有多大?
肯定会再次光顾
大概率会再次光顾
暂时还不确定
大概率不会再次光顾
肯定不会再次光顾
以下哪些因素会直接影响您选择在某家床品店铺下单?
床品品质符合预期
床品定价亲民合理
客服响应及时态度好
店铺整体风格合心意
其他消费者的真实评价
过往的良好购物体验
其他因素(请注明)
您选择线上渠道购买床品的主要原因有哪些?
选购流程便捷省时
床品种类款式齐全
整体价格更有优势
平台优惠活动丰富
物流配送速度快
交易流程安全有保障
如果您有固定常去的床品店铺,吸引您长期光顾的点有哪些?
床品品质稳定优质
配套服务贴心完善
商家沟通态度友好
定价符合心理预期
品牌口碑值得信赖
其他原因(请注明)
面对刚开业不久的床品新店,您的消费态度更接近以下哪类?
基本不会考虑在新店消费
有心仪商品且价格合适可以尝试
会先查看店铺信用评价再决定
先和客服沟通确认服务细节再决定
身边有人买过同款就愿意尝试
其他情况(请注明)
在床品新店下单时,您可能存在的顾虑有哪些?
床品实际品质达不到预期
商品发货速度无法保证
店铺整体信用度不足
提前充分咨询就没有顾虑
正规交易渠道就足够安全
其他顾虑(请注明)
如果您已经在某家床品新店完成过一次消费,后续继续光顾的前提是?
上次购买的商品体验足够好
商家的服务全程让人满意
店铺有专属老客优惠权益
后续有新的心仪床品上架
以下哪种店铺页面设计风格更能吸引您的注意力?
搭配大量高清实拍商品图
添加动态展示元素丰富页面
整体排版精致风格统一
简约清爽无多余装饰
您希望床品店铺后续补充上架哪些品类的商品?
床品四件套
功能型床垫
护颈助眠枕头
夏季凉席系列
防蚊蚊帐系列
床盖床笠等配套单品
您过往购买单件/单套床品的主流价格区间是?
50-99元
100-159元
160-199元
200-259元
260-299元
300-399元
400元以上
您个人更偏好床品套件的哪些花色风格?
大花卉图案
小清新碎花
简约条纹款
经典格子款
纯色素色款
国潮纹样款
您选购床品时最先关注的核心要素是?
面料亲肤舒适度
花色款式颜值
环保安全属性
耐用易打理程度
您对床品店铺还有其他个性化建议或需求吗?
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