项目工程部《五星服务》培训
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课程内容（10分为非常好，3分为最差）
主题明确、重点突出 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
案例是否能充分支撑观点 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程对您的启迪性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
授课情况（10分为非常好，3分为最差）
观点表达清晰、有感染力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与学员进行有效的互动交流 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
语速适中，时间把控到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课堂组织，驾驭能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对课内容的掌控能力
课堂组织，驾驭能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
