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邮储银行电子银行产品使用情况调查
欢迎参加本次答题
Q1:你所在的城市是?
    ____________
Q2:您的年龄是?
18岁以内(包括18)
18-25岁
Q3:您是否使用电子银行业务?
Q4:您目前使用哪些电子银行的业务?
邮政储蓄银行
中国农业银行
中国农村商业银行
中国工商银行
中国银行
其他
Q5:您在生活中使用过电子银行的哪些功能?【可多选】
账户查询、转账汇款
购物、缴费(水电费等)虚拟货币充值
信用卡业务(查询、取款等)
投资理财
其他
Q6:您认为哪种业务更适合大众?
网上银行
手机银行
电话银行
Q7:您认为电子银行可以在哪些方面较为便利?
网上购物
转账汇款
办理银行业务
其他
Q8:您是否愿意使用电子银行进行大额操作?
愿意
不愿意,有一定的危险
Q9:您是否使用邮储电子银行?【可多选】
Q10:您使用的邮储电子银行是?【可多选】
微信银行
手机银行
微博银行
易信银行
其他
Q11:如果您未使用邮储银行电子银行,请问原因是?【可多选】
没有邮储银行的账户
不知道邮储银行有电子银行
附近没有邮储银行网点
不知道怎么开通
开通太复杂
优惠活动太少
已经开通其他银行的电子银行
Q12:您对邮储银行电子银行哪方面最满意?[可多选]
安全性
便捷性
功能全面性
客服
产品设计
费率水品
优惠活动力度
品牌形象
其他
Q13:对于邮储电子银行,您觉得哪些地方需要改进?【可多选】
费用较高
操作繁琐
安全性有待改进
服务差
金融产品少
很好,不需要改进
其他
Q14:若邮政储蓄银行的指定账户通过电子银行、柜台、自助渠道等向其他家庭成员用账户转账汇款,免收交易手续费。您是否会因此选择该家银行?
不会
不一定
Q15:若邮政储蓄银行针对大学生推出创业基金贷款服务,您是否会去选择该家银行?
不会
不一定
Q16:若邮政储蓄银行提供小额理财助手服务,根据实际情况帮助你积攒一些积蓄,您是否会去选择该家银行?
不会
不一定
Q17:您对邮储电子银行有什么看法?(改进方案等)
    ____________
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