快餐品牌消费偏好与体验满意度调研

本次调研面向广大快餐消费者,旨在了解大家的快餐消费习惯、对相关快餐品牌的认知与体验评价,收集真实反馈用于优化品牌服务,所有信息将严格保密。
您的性别属于以下哪一类
您当前的年龄区间是
18周岁以下
18-25周岁
26-35周岁
36-45周岁
46周岁以上
您目前从事的主要职业类型是
在校学生
企业职员/公职人员
个体经营者
自由职业者
其他职业
您日常光顾线下快餐店的大致频率是
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每季度1-2次
每年数次或更少
以下常见快餐品牌中,您个人最偏好的是哪些
国际连锁头部快餐品牌
本土特色快餐品牌
某品牌快餐
区域小众快餐品牌
其他快餐品牌
您对某品牌快餐的相关产品与服务了解程度如何
非常熟悉,多次到店消费
有一定了解,偶尔接触相关信息
完全不了解,从未听说过
您是否有过到某品牌线下门店消费的经历
是,已经多次到店消费
是,仅有过1-2次消费经历
否,从未到店消费过
您选择到某品牌门店就餐的核心原因是什么
餐品定价亲民性价比高
门店位置便利出行方便
出餐速度快节省时间
门店就餐环境舒适整洁
其他原因
您每次在某品牌门店的人均消费金额大致在哪个区间
15元以内
16-30元
31-50元
51元以上
您前往某品牌门店就餐时通常的同行情况是
独自到店单人消费
和1-2位亲友结伴前往
多人聚餐集体消费
您认为某品牌当前的餐品丰富度能否满足您的日常用餐需求
品类过少,可选范围很有限
基本够用,能满足常规需求
品类丰富,有很多心仪选择
您如何评价某品牌当前的餐品定价水平
定价偏高超出预期
价格适中完全可以接受
定价亲民性价比突出
您对某品牌门店的整体就餐环境感受如何
体验一般,有较多待优化细节
环境整洁舒适体验良好
环境十分优质超出预期
您对某品牌门店工作人员的服务态度评价是
服务热情周到体验很好
服务细致规范符合预期
服务有待提升体验不佳
您选择快餐品牌时最关注的核心因素有哪些
餐品口味口感
食材新鲜卫生程度
门店位置便利性
整体服务水平
餐品定价合理性
其他因素
请分享您在某品牌门店最喜爱的餐品或套餐类型
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您认为某品牌后续可以优先在哪些方面进行优化升级(可多选)
改良餐品口味推出新品
扩充现有餐品品类
升级门店设施优化环境
提升一线人员服务质量
强化门店卫生管理
其他优化方向
您认为某品牌是否需要进一步加大品牌宣传推广力度
是,需要提升品牌曝光度
否,当前宣传力度已足够
请为某品牌的整体服务体验打1-10分的评价分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
如果某品牌计划推出品牌形象代言人,您更倾向于哪种类型的代言人选
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