关于小区业主对物业管理服务质量满意情况问卷调查

尊敬的各位业主:    
您好!感谢您在百忙之中参加我们的调查活动。为了了解各位业主对互联网与物业服务相结合的建议和看法,给物业公司的服务使用互联网技术提供参考,特展开此次调查活动。请您认真阅读问卷,仔细填写,在选好的序号前打“√”(没有特别标明,均为单选题)。我们将为您所提供的资料和数据严格保密,仅供研究参考使用。
您的年龄?
25岁以下
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您的文化程度?
大学本科及以上
大学专科
高中、中技、中专
初中及以下
您平时喜欢上网吗?
喜欢
不喜欢
一般般
您的上网时间大概是多长时间?
1-2小时
3-4小时
5-6小时
7-8小时
您感觉使用手机APP方便吗?
特别方便
方便
还可以
不方便
您所在小区在物业服务方面是否使用了互联网技术?
如果物业公司做了自己关于业主服务的客户端,您会关注或下载它吗?
不会
您对您所在小区物业服务质量满意吗?
满意
还可以
不满意
您希望物业能在哪些方面改进呢?(多选)
客服
清洁绿化
设施设备管理
安保消防
您感觉您缴纳的物业费与享受到的服务是否等值呢?
您所在小区物业管理范围如何?
范围太大,应减少范围
范围太小,应增大范围
正常范围
您居住的小区有以下哪些服务项目?(多选)
医疗保健
健身、文化设施
超市等消费场所
餐饮店
如果物业公司能提供给您更好的物业服务,但是价格稍高,您是否愿意支付较高的价格来享受更好的服务?

13题 | 被引用5次

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