关于前台的问卷调查

欢迎参与本次问卷

性别

男

女

您对我们客服前台服务人员的态度是否满意？

满意

一般

不满意

您觉得前台服务中哪一项最让您满意？

接待

热情度、主动性

微笑意识

无

您觉得前台服务中哪一项最让您不满意

热情

接待

微笑

无

请您对我们前台客服的工作进行评分

纪律方面 ★ ★ ★ ★ ★

工作积极性 ★ ★ ★ ★ ★

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

总体表现 ★ ★ ★ ★ ★

请您对我们客服日常工作态度进行评价

满意

基本满意

不满意

很不满意

您最不满意的方面是哪方面？

____________

您对于不满意的方面，有什么建议？

____________

以下您觉得有哪些是需要我们改进的？（多选题）

接待

热情

微笑

主动

专业性

效率性

对我们前台客服人员有无更多建议或意见,请填写下以便更好的改善我们的工作？

____________

10题 | 被引用22次

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