酒店前台免费问卷调查使用体验调研问卷

您好,我们正在开展酒店前台免费问卷调查使用体验的相关调研,希望了解您的实际使用感受,您的反馈对我们优化服务非常重要,感谢您抽出时间参与!
您是否使用过酒店前台的免费问卷调查服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过
您了解酒店前台免费问卷调查的渠道是
酒店前台工作人员告知
酒店前台摆放的宣传物料
线上预订平台提示
他人推荐
其他
您参与酒店前台免费问卷调查的主要原因是
酒店提供了小礼品激励
想反馈对酒店入住的真实感受
出于好奇参与
打发等待办理手续的时间
其他原因
您对酒店前台免费问卷调查的操作便捷度评分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前台免费问卷调查的题量设计满意度评分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对参与酒店前台免费问卷调查后获得的福利满意度评分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店前台免费问卷调查的填写时长一般是多久
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
您认为当前酒店前台免费问卷调查的题量设计
题量太少,没能充分表达想法
题量合适,不长不短刚好
题量偏多,填写起来有点累
题量太大,经常填到一半放弃
您认为酒店前台免费问卷调查中,哪些问题是您比较愿意填写的
入住体验相关问题
设施使用相关问题
服务态度相关问题
改进建议相关问题
个人基础信息相关问题
您觉得当前酒店前台免费问卷调查存在哪些问题
操作流程太复杂,不好上手
题目表述不清楚,不知道怎么选
加载卡顿,填写不流畅
没有合适的激励,不想填写
隐私说明不清晰,不敢填写个人信息
没发现什么明显问题
填写完成后,您认为酒店前台免费问卷调查的结果提交成功率怎么样
每次都能成功提交
大部分时候能成功提交
偶尔能成功提交
经常提交失败
您认为酒店放置免费问卷调查在前台,对提升入住体验有帮助吗
帮助很大,能让酒店及时调整服务
有一定帮助,能表达自己的想法
帮助很小,没看出有什么变化
完全没有帮助,只是形式主义
如果下次入住该酒店,您还会愿意参与前台的免费问卷调查吗
肯定会参与
大概率会参与
不一定,看当时的时间和心情
大概率不会参与
肯定不会参与
您认为哪些激励方式会更吸引您参与酒店前台免费问卷调查
免费房型升级券
酒店餐饮抵扣券
免费停车券
小零食/纪念品等实物礼品
酒店会员积分
不需要激励,自愿参与
您更偏好酒店前台免费问卷调查采用哪种填写形式
纸质问卷填写
二维码扫码线上填写
前台工作人员一对一询问填写
都可以,无所谓
您参与酒店前台免费问卷调查后,是否看到过酒店根据反馈做出的服务调整
多次看到明显调整
偶尔看到过调整
没注意过
从来没看到过调整
您对酒店前台免费问卷调查在内容设计上有什么建议
    ____________
您希望酒店前台免费问卷调查增加哪些方面的问题
    ____________

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