您目前所在酒店的规模是
10间及以下客房
11-50间客房
51-100间客房
100间以上客房
您从事酒店前台员工岗位的工作年限是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的每月薪资收入范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6000元以上
您向他人推荐担任本酒店前台员工岗位的可能性有多大？（0-10分）
您对当前酒店前台的工作环境满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前酒店的薪资福利满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在酒店前台日常工作中主要承担哪些内容
客人入住退房办理
客人咨询引导
订单核对与处理
投诉问题处理
前台物品整理维护
与其他部门工作对接
您认为酒店前台工作压力整体处于什么水平
几乎没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力非常大
您认为酒店前台工作的压力主要来自哪些方面
客人的不合理要求
高强度的接待量
严格的服务考核标准
排班不合理
薪资与工作量不匹配
管理层要求不合理
您对当前酒店的排班安排满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否会定期为前台员工提供专业岗位培训
每月都有
每季度1-2次
每年1-2次
几乎没有培训
您对酒店提供的前台岗位培训质量满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店为前台员工增加哪些福利
免费员工住宿
免费工作餐
年度免费体检
带薪年假增加
节日福利补贴
业绩提成上涨
遇到工作问题时，酒店是否会提供足够的支持帮您解决
每次都会提供支持
大部分时候会提供支持
偶尔会提供支持
几乎不提供支持
您是否有在短期内调换离开酒店前台岗位的打算
没有打算，会长期做
暂时没有，但未来考虑
已经有明确的调换计划
马上就会离职
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