用户忠诚度调研问卷

感谢您参与本次调研。

您是否是知识付费用户？

是

否

您对知识付费用户行为分析感兴趣吗？

非常感兴趣

比较感兴趣

一般感兴趣

不感兴趣

您在学习过程中会关注自己的学习路径吗？

经常关注

偶尔关注

不关注

您对用户参与度的重要性有什么看法？

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

您在学习平台上会进行互动行为吗？

经常互动

偶尔互动

不互动

您在学习平台上更倾向于消费哪种类型的内容？

文字

图片

音频

视频

您有养成每天学习的习惯吗？

有

没有

您在购买知识付费内容时会经过怎样的决策过程？

仔细比较

听从他人推荐

看价格优惠

其他

您会将学习到的内容分享给他人吗？

会

不会

您在学习过程中会合理安排时间吗？

经常安排

偶尔安排

不安排

您学习的动机是什么？（可多选）

提升技能

求职

兴趣爱好

自我提升

其他

您认为知识付费转化漏斗中的哪个环节最需要优化？（可多选）

用户了解

用户兴趣

用户决策

用户购买

用户满意

您认为对于用户转化的策略有哪些？（可多选）

优惠活动

推荐引导

个性化推荐

社交分享

其他

您认为影响用户转化的渠道有哪些？（可多选）

搜索引擎

社交媒体

广告宣传

口碑推荐

其他

您认为激励机制对用户转化的影响有哪些？（可多选）

积分奖励

折扣优惠

会员特权

任务挑战

其他

15题 | 被引用1034次

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