关于酒店服务的问卷调查（满意度）

感谢大家参与答题，请大家按照自己的真实意见填写，我们十分重视您的意见和看法，后续会依据此次收集的信息提升服务品质。

您对酒店综合服务的打分是?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对酒店前台工作人员的形象是否满意?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对酒店提供的客房用品是否满意?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

当您入住时，房间的温度是否适宜?

适宜

基本适宜

不适宜

您对酒店的免费早餐服务是否满意?

满意，种类丰富

一般，供应有限

不满意，供应少且种类匮乏

您在酒店能享受到特色的当地美食服务吗?

经常能享受到

偶尔能享受到

几乎享受不到

您对酒店客房的布局合理性是否满意?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对酒店公共区域的装饰布置满意吗?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对酒店的整体环境和卫生情况是否满意?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对酒店的床上用品卫生情况是否满意?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

当您想对酒店的服务提出意见或建议时，通常您会通过什么途径反馈?

找酒店经理

客服人员

填写意见卡

在线评价平台

不会反馈

您对酒店还有什么意见或建议?

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