酒店服务体验满意度调查

您本次入住的房型是？

您是通过何种渠道预订本次入住的？

总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

请对您本次入住期间，前台的接待服务（办理入住/退房效率、服务态度等）进行评分。

请对客房的清洁卫生状况进行评分。

请对客房的设施设备（如床品舒适度、空调、电视、Wi-Fi等）进行评分。

请对酒店公共区域的清洁与维护（如大堂、走廊、电梯等）进行评分。

您本次入住期间，使用了酒店的哪些设施或服务？（可多选）

如果您使用了餐厅/早餐服务，请对其食品口味与种类进行评分。

如果您使用了健身房或游泳池，请对其设施状况与清洁度进行评分。

您认为酒店的整体性价比如何？

在您看来，酒店最需要改进的方面是？（可多选）

您是否愿意再次选择入住我们酒店？

您未来出行时，选择酒店最看重的三个因素是什么？（请按重要性选择前三项）

您更倾向于通过哪种渠道了解或预订酒店？

请留下您对酒店服务的任何其他意见或建议（例如，让您印象深刻的服务细节，或需要特别指出的问题）：

您的出行目的是？

您通常每年因私或商务出行入住酒店的频率大约是？

您的年龄段是？