快消品(日化/零食)购买渠道偏好调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品(日化用品/零食)购买渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您在过去三个月内,是否购买过快消品(日化用品或零食)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,几乎没有购买
您个人每月在快消品(日化/零食)上的平均花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
在购买日化用品(如洗发水、洗衣液、牙膏等)时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
品牌
功能/效果
促销活动
朋友/家人推荐
方便快捷
您通常通过哪些渠道了解快消品(日化/零食)的新产品或促销信息?
电商平台(如淘宝、京东)广告
社交媒体(如抖音、小红书)
线下超市/卖场宣传
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
您更倾向于在线上还是线下购买日化用品?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上和线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
当您选择线上购买时,您最常使用以下哪些平台?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/直播
品牌官方小程序/APP
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
线上购买快消品时,您最看重哪个因素?
价格优惠(包括满减、折扣)
物流速度
商品质量与正品保障
平台服务(如客服、售后)
用户评价与口碑
您更倾向于在线上还是线下购买零食?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上和线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
当您选择线下购买时,您最常去以下哪些场所?
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
连锁便利店(如7-11、全家)
社区小型超市/杂货店
品牌专卖店
仓储会员店(如山姆、Costco)
农贸市场/街边摊
线下购买快消品时,您最看重哪个因素?
商品即时可得性
可以亲眼看到/触摸实物
价格(包括促销)
购物环境与体验
交通便利/离家近
以下哪些促销活动最能吸引您购买快消品?
直接打折/降价
买一赠一/加量装
满减优惠券
积分兑换/会员专享
直播秒杀/限时抢购
赠品(非本品)
对于保质期较短的零食,您的购买渠道偏好是否有变化?
是,会更倾向于线下即时购买
是,会更倾向于选择配送速度快的线上平台
没有明显变化
请评价您对社区团购(如通过微信群、美团优选等购买日化/零食)的使用满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的配送速度(如半小时达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为当前线上购买快消品存在哪些主要问题?
物流配送慢
商品与描述不符
包装破损
售后服务差
难以判断商品真实品质
个人信息安全担忧
您是否曾因为观看直播(如抖音、淘宝直播)而购买快消品?
经常
偶尔
很少
从未
如果有一项新的购物服务,您希望它为您解决快消品购买中的什么痛点?
    ____________
您对尝试通过“自动贩卖机”购买日化/零食的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,看具体情况
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为未来快消品零售的发展趋势可能包括哪些?
线上线下深度融合(线上下单,线下自提/配送)
个性化定制产品增多
更加注重可持续/环保包装
基于大数据的精准推荐
无人零售/智能货柜普及
社交购物(分享即购买)更加流行
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区

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