在过去一年中,您认为公司的员工离职率处于何种水平?
非常低,远低于行业平均水平
较低,略低于行业平均水平
一般,与行业平均水平相当
较高,略高于行业平均水平
非常高,远高于行业平均水平
您认为,下列哪些因素与员工主动离职高度相关?(可多选)
薪酬福利缺乏竞争力
与直接上级关系紧张
缺乏职业发展和晋升机会
工作压力过大,缺乏支持
公司文化氛围不佳,缺乏归属感
工作与生活严重失衡
您如何评价公司当前员工关系管理(如沟通机制、冲突解决、员工关怀等)的整体质量?
非常差,几乎没有有效管理
较差,存在明显问题
一般,有基本框架但效果有限
较好,能解决大部分问题
非常好,是公司的核心竞争力之一
请列举1-2项您认为公司目前在员工关系管理方面做得最好的具体措施或活动。
当您在工作中遇到困难或与同事发生冲突时,您通常会首先寻求谁的帮助?
直接上级
人力资源部门
关系好的同事
自己解决,不寻求帮助
工会或员工代表(如有)
您认为,良好的员工关系管理能通过哪些途径有效降低离职率?(可多选)
增强员工的归属感和组织承诺
及时化解矛盾,改善工作氛围
通过有效沟通,使员工理解公司决策
提供更多非经济性的情感支持和认可
促进团队协作,提升工作成就感
您认为,在改善员工关系方面,公司管理层最需要加强的三个领域是什么?(请简要说明)
公司定期进行的员工满意度或敬业度调研,其结果是否被有效用于改进管理实践?
完全没用,调研后无任何改变
效果甚微,只有少数问题得到关注
有一定效果,部分建议被采纳
效果较好,能推动一些实质性改进
效果非常好,是管理决策的重要依据
您是否曾因对员工关系(如与上级、同事关系,或对公司文化不满)感到失望,而产生过离职念头?
从未有过
偶尔有过,但很快打消
有过几次,是重要的考虑因素
经常有,是促使我寻找新机会的主要原因之一
已经因此决定离职
如果请您用一个词或短语概括公司的整体员工关系氛围,您会用什么?
您认为人力资源部门在员工关系管理中应扮演哪些关键角色?(可多选)
政策与制度的制定与维护者
员工与管理层之间的沟通桥梁
员工冲突的调解者与顾问
员工关怀项目的策划与执行者
组织氛围与文化建设的推动者
与三年前相比,您认为公司的员工关系管理质量有何变化?
显著下降
略有下降
基本没有变化
略有提升
显著提升
您认为,衡量员工关系管理质量最有效的1-2个量化指标是什么?
您是否相信,持续投入资源改善员工关系管理,从长期看能够为公司带来可观的财务回报(如降低招聘成本、提升生产率)?
为前瞻性应对2026年可能面临的挑战,您认为公司在员工关系管理方面应提前布局哪些工作?(可多选)
构建更灵活、包容的多元化工作模式与文化
利用数字化工具提升沟通效率和员工体验
加强对新生代员工价值观和工作偏好的理解与管理
建立更完善的危机时期(如经济下行)的员工支持体系
将员工心理健康支持纳入常规管理范畴
对于本次关于离职率与员工关系管理的调研,您还有何其他意见或建议?