年K12校外托管班收费标准与服务性价比测评调研(年度)

本调研旨在了解当前K12校外托管班的收费标准、服务内容及性价比情况。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况或了解的信息作答。感谢您的参与!
您孩子目前所处的学段是?
幼儿园
小学(1-3年级)
小学(4-6年级)
初中
高中
您为孩子选择托管班时,主要考虑以下哪些因素?(可多选)
地理位置(离家/学校近)
收费标准
师资力量与师生比
餐饮质量与食品安全
作业辅导能力
环境与设施安全
特色课程(如兴趣班、素质拓展)
接送时间灵活性
口碑与品牌
您孩子所在的托管班,每月平均收费(不含餐费、特色课程等附加费用)大约在哪个区间?
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您认为托管班提供的“作业辅导”服务,最重要的价值体现在哪里?(请用1-2个关键词概括)
    ____________
托管班提供的晚餐,您对餐食的营养搭配和口味满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
除了基础托管和作业辅导,您的托管班还提供哪些额外收费服务或课程?(可多选)
美术/音乐等艺术类
体育类(如篮球、游泳)
英语/数学等学科培优
编程/机器人
书法/国学
户外研学活动
晚托延长服务(如超过晚上8点)
您认为当前托管班的收费与其提供的整体服务质量(环境、师资、餐饮、辅导等)相比,性价比如何?(请用一个词形容,如“很高”、“合理”、“偏低”、“过高”)
    ____________
您是否因为价格原因,考虑过更换或已经更换过托管班?
是,已经更换过
是,正在考虑更换
否,价格可以接受
否,更看重服务而非价格
您认为托管班老师的专业资质(如教师资格证、相关经验)重要吗?
非常重要,是首要条件
比较重要,会优先考虑
一般,有基本责任心即可
不太重要,能管住孩子就行
请列举一个您最看重的、托管班应具备的“软性服务”(非硬件设施,如沟通反馈机制、对孩子心理关怀等)。
    ____________
您主要通过哪些渠道了解托管班的信息并做出选择?(可多选)
朋友/邻居/家长群推荐
线上平台(如大众点评、家长社群)
学校周边实地考察
机构品牌广告
学校老师推荐
其他
如果托管班每月费用上涨10%,但承诺增加一项您非常认可的特色服务(如引入专业外教、升级餐饮标准),您的态度是?
欣然接受,物有所值
需要仔细权衡后再决定
不太愿意,现有服务已足够
坚决反对涨价
您认为一个理想的托管班,其“师生比”应控制在多少以内较为合适?(请填写数字,如“1:10”)
    ____________
您对托管班在节假日(如寒暑假)提供的服务安排是否满意?
非常满意,安排丰富且合理
比较满意,基本能满足需求
一般,可选择项不多
不太满意,与日常服务有差距
不涉及此项服务
您认为当前托管行业最需要改进或规范的是哪些方面?(可多选)
收费标准透明化与规范化
师资准入与培训标准
安全监管(消防、食品、人身安全)
服务内容与质量的标准化
合同条款的公平性
行业监管与投诉渠道
综合考虑所有因素,您明年续费当前托管班的可能性有多大?
肯定会续费
很可能续费
不确定,要看情况
很可能不续费
肯定不会续费
对于提升托管班的整体“性价比”,您有什么具体的建议?(请简要描述)
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您是否愿意将您孩子所在的托管班推荐给其他家长?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
请用一个词或短语,总结您对当前K12校外托管行业的整体印象。
    ____________

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