您最近一次旅游（包括商务出差）的出行时间是什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您最近一次旅游的主要目的是什么？
休闲度假
商务出差
探亲访友
个人兴趣（如摄影、美食）
其他
您主要通过哪种渠道预订此次旅行的交通（机票/火车票）？
航空公司/铁路官网
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他APP或小程序
线下代售点
请对交通票务预订过程的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道预订此次旅行的住宿？
酒店/民宿官网
在线旅游平台（如携程、Booking）
旅行社
其他APP或小程序
朋友/熟人推荐直接联系
请对住宿预订过程的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在行前主要通过哪些方式获取目的地信息和规划行程？（可多选）
旅游攻略网站/APP（如马蜂窝、小红书）
搜索引擎
社交媒体（抖音、微博等）
旅行社或导游
亲友推荐
官方旅游网站
请对行前信息获取与行程规划环节的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在办理值机/入住时，主要使用了哪种方式？
人工柜台
自助值机/入住机
手机APP/小程序在线办理
其他
请对值机/入住办理环节的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅途中，您认为哪些环节的指引或标识不够清晰，影响了便捷性？（可多选）
机场/火车站内部导引
景点内部导览图/指示牌
公共交通换乘指引
酒店内部设施指引
餐饮/购物场所位置指引
都很清晰
您在目的地主要使用哪种方式解决餐饮需求？
现场寻找餐馆
使用美食推荐APP（如大众点评）
提前做好攻略
酒店/景区内解决
其他
请对在目的地寻找和选择餐饮的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在旅途中主要使用哪些支付方式？（可多选）
移动支付（微信/支付宝等）
信用卡/储蓄卡
现金
景区/交通预付卡
其他
请对旅途中的支付便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景点购票时，主要采用哪种方式？
现场窗口购票
线上平台提前购票
自助售票机购票
导游/旅行社统一办理
无需购票
请对景点购票/验票环节的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑整个旅游流程的便捷性，您有多大可能向亲友推荐类似的旅行方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前旅游流程中，最需要提升便捷性的环节是哪些？（可多选）
行前规划与预订
交通接驳与换乘
住宿办理与退房
景区游览与导览
餐饮与购物
支付与票务
应急服务与求助
语言沟通
请分享一个您在本次旅行中遇到的、关于流程便捷性方面的具体问题或不便之处。
对于提升整体旅游体验的便捷性，您有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一起出游？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带小孩）
家人（不带小孩）
朋友/同事
旅行团