您最近一次旅游的主要类型是？
个人/家庭休闲度假
商务出差
朋友/团队出游
其他
您主要通过以下哪种方式预订机票/火车票？
官方App/网站（如航司、12306）
第三方在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理商
现场购买
请对机票/火车票的预订流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在票务预订环节，您遇到过哪些不便之处？（例如：支付失败、信息填写复杂、退改签规则不清晰等）
您主要通过以下哪种方式预订住宿？
酒店官网/App
第三方在线旅游平台（如携程、Booking）
民宿平台（如Airbnb）
电话或现场预订
请对住宿预订流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订住宿时，您最关注哪些信息的清晰度与获取便利性？
价格明细与税费
取消政策
地理位置与交通
真实图片与评价
设施与服务清单
入住/退房时间
您通常如何规划旅游行程（景点、活动、餐饮等）？
使用旅游攻略App/网站（如马蜂窝、小红书）
参考朋友/家人推荐
旅行社提供行程
随性安排，不做详细规划
请对旅游行程规划与信息搜集的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在行前准备阶段，您认为哪些流程可以进一步简化？
签证/证件办理
货币兑换/支付准备
购买旅游保险
打包行李清单
获取目的地实用信息（如交通、天气）
在旅游目的地，您最常使用哪种交通方式进行市内/景区间移动？
公共交通（地铁、公交）
网约车/出租车
租车自驾
步行/骑行
旅游专线巴士
请对在目的地使用上述主要交通方式的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在景点游览过程中，您认为哪些方面可以提升便捷性？
线上购票与快速入园
景区内导航与地图
多语言导览服务
餐饮与休息设施
排队管理
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您此次（或最近一次）旅游的整体流程体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与过去相比，您觉得近年来旅游全流程（从计划到返程）的便捷性变化如何？
您认为未来在哪些环节应用技术（如人工智能、大数据）最能提升旅游便捷性？
个性化行程推荐
一站式预订平台
实时交通与排队信息
智能语音翻译与导览
无接触入住与支付
行李追踪与寄送
请对旅游过程中支付（包括线上预订和线下消费）的便捷性与安全性进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游的“售后”环节（如退改签、投诉、评价分享），您有什么改进建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上