请对客户服务中心的室内温度舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客户服务中心的室内空气清新度/通风情况进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客户服务中心的照明亮度如何？
太亮了，有些刺眼
亮度适中，感觉舒适
有些昏暗，影响阅读
光线分布不均
请对等候区的座椅舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等候区的座位数量是否充足？
非常充足，无需等待
基本充足，短暂等待
不太充足，等待时间较长
严重不足，长时间站立
在等候期间，您使用了哪些设施或服务？（可多选）
饮用水
充电插座/USB接口
免费Wi-Fi
报刊杂志
电视/屏幕信息
儿童游乐区
均未使用
请对客户服务中心的噪音控制水平（安静程度）进行评分（1分表示非常嘈杂，5分表示非常安静）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务窗口/柜台区域的私密性如何？
很好，交谈内容不易被旁人听到
一般，基本可以接受
较差，感觉隐私性不足
请对服务中心内标识标牌（如功能区指引、业务窗口标识等）的清晰度与易理解性进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否容易找到所需的业务办理窗口或咨询台？
非常容易，指引明确
比较容易，稍作寻找
不太容易，需要询问
非常困难，缺乏指引
您对客户服务中心的卫生间清洁卫生状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未使用/未注意
请对客户服务中心的整体环境带给您的安全感进行评分（1分表示非常不安，5分表示非常安全）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他类似场所相比，本中心的整体环境舒适度处于什么水平？
您认为当前环境在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加休息座位
改善通风/空气净化
调整室内温度
降低环境噪音
优化照明
增加便民设施（如充电、饮水）
加强清洁卫生
优化导视系统
其他
关于提升客户服务中心的环境舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
整体而言，您对本次在客户服务中心的环境体验满意吗？
基于本次的环境体验，您未来是否愿意再次光临本中心？