基于本次物流体验，您向朋友或同事推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对【下单后到仓库发货】这一阶段的处理速度是否满意？
您对【包裹到达后，快递员安排配送】的速度是否满意？
本次物流的【实际送达时间】与您下单时系统预估的送达时间相比如何？
早于预期
与预期完全一致
稍晚于预期（1天内）
明显晚于预期（1天以上）
未提供预估时间
当物流状态出现延迟时，我们的客服或系统通知是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时
一般
通知不及时
未收到任何通知
您认为影响物流时效的主要环节可能有哪些？（可多选）
仓库分拣打包慢
运输途中慢
末端配送站点积压
快递员配送慢
天气/交通等不可抗力
其他
请对本次物流服务的【时效承诺可靠性】进行评分。（1-5星，1星为非常不可靠，5星为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他主要快递/物流公司相比，我司的物流时效处于什么水平？
您更看重物流服务的哪个方面？
绝对速度（越快越好）
准时送达（按承诺时间）
配送时间可灵活预约
价格实惠
信息透明可追踪
您希望通过哪些渠道获取物流时效的主动通知？（可多选）
手机短信
APP推送
微信服务号
电话
电子邮件
不需要主动通知
对于提升我司物流时效和服务体验，您是否有具体的意见或建议？（选填）
您所在的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月线上购物的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不网购