您主要通过以下哪种渠道接收社区发布的通知信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
社区工作人员上门/电话通知
邻居转告
其他渠道
您认为社区目前的信息发布渠道有哪些优点？（可多选）
信息发布及时
内容清晰易懂
渠道覆盖广泛，容易获取
形式多样（图文、语音等）
互动性强，可以反馈
您认为社区发布的信息（如政策、活动、通知等）内容是否清晰、准确、易于理解？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
有时模糊或存在错误
经常难以理解
当您有疑问或需要帮助时，通过社区公布的渠道（如电话、微信、服务窗口）进行咨询或反馈，通常能得到及时回应吗？
总能及时得到回应
大多数时候能及时得到回应
回应速度一般
回应较慢
很少或从未得到回应
请对社区工作人员与居民沟通时的服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区在组织居民活动（如节日庆祝、健康讲座、便民服务）前，相关的宣传和报名通知是否充分、到位？
非常充分，能提前知晓并参与
比较充分，基本能了解到
一般，有时会错过
不太充分，经常事后才知道
从未收到过相关通知
您更希望社区增加哪些类型的信息沟通或服务？（可多选）
更详细的政策解读
定期的社区事务简报
线上互动答疑会
针对老年人的上门沟通服务
青少年/儿童活动专项通知
社区安全隐患或紧急事件预警
如果您曾提出过意见或建议，社区对您的反馈处理结果是否满意？
非常满意，问题得到有效解决或解释
比较满意，有跟进和反馈
一般，有反馈但未彻底解决
不满意，反馈后没有下文
（不适用）未提出过建议
基于目前的沟通体验，您有多大意愿向邻居或朋友推荐本社区的沟通服务？（0分非常不愿意，10分非常愿意）
您认为影响社区与居民沟通效果最主要的障碍是什么？
信息渠道不畅通
信息内容不实用或看不懂
沟通反馈机制不健全
工作人员服务意识或能力不足
居民参与度不高
您认为以下哪些方式能有效提升社区沟通效果？（可多选）
建立更统一的官方信息发布平台
定期举办居民座谈会或议事会
培训提升工作人员沟通技巧
利用短视频等新媒体形式
设立楼栋/单元信息联络员
简化办事流程和咨询入口
对于提升本社区的服务沟通效果，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上