您使用该健身服务平台的主要目的是什么?
预约健身课程
查看健身教程/视频
记录运动数据(步数、卡路里等)
购买健身装备/补剂
参与社区互动/挑战
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
整体而言,您对平台操作的流畅度(如页面加载、跳转、响应速度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中,最常遇到哪种影响流畅度的问题?
页面加载缓慢或卡顿
操作点击后无响应或延迟
页面意外闪退或崩溃
功能跳转逻辑混乱
动画/过渡效果不自然
几乎没有遇到问题
您对平台首页的加载速度和信息呈现的流畅度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课程/视频的播放、暂停、快进等操作的响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对预约课程、取消预约等流程的顺畅程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人中心(如查看运动记录、编辑资料)页面的加载和操作流畅度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪种网络环境下使用该平台?
稳定的Wi-Fi环境
4G/5G移动网络
信号较弱的移动网络
都有
您认为平台的哪些方面最需要优化以提升流畅度?(可多选)
服务器响应速度
前端页面代码优化
图片/视频等资源加载策略
交互动画的简化
减少不必要的功能步骤
优化弱网环境下的体验
其他
与您使用过的其他同类健身App相比,此平台的流畅度处于什么水平?
明显更流畅
稍微更流畅
差不多
稍微更卡顿
明显更卡顿
没有使用过其他同类App
基于目前的流畅度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这个健身平台?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
平台流畅度的问题是否曾影响您完成核心目标(如成功预约课程、完整记录一次训练)?
请描述一次您印象深刻的、因平台不流畅而导致的不佳体验(例如:在哪个环节、发生了什么)。
总体而言,您对平台界面切换和导航的顺滑程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升健身服务平台的流畅度,您还有什么具体的建议或期望?