您在本次预订时，主要通过哪种渠道完成？
酒店官方网站
第三方在线预订平台（如携程、Booking.com等）
电话直接预订
酒店官方App
其他
在您本次预订过程中，预订系统显示的房价、房型、可用日期等信息是否准确无误？
完全准确
基本准确，但有细微出入
部分信息不准确
完全不准确，信息误导严重
在您办理入住时，前台系统显示的预订信息（如姓名、入住日期、离店日期、房型）是否与您的预订确认单一致？
完全一致
基本一致，有轻微差异但不影响入住
部分信息不一致，需要人工核对修正
完全不一致，造成困扰
在您入住期间，酒店为您提供的账单（如房费、餐饮消费、洗衣服务等）明细是否清晰准确？
非常清晰准确
基本清晰准确
部分明细有疑问或错误
非常混乱，多处错误
您对酒店在记录和传递您的特殊需求（如无烟房、高楼层、加床、过敏信息等）方面的准确性满意度如何？
非常满意，需求被准确记录并满足
比较满意，基本满足
一般，部分需求未被记录或执行
不满意，需求完全未被考虑
基于您本次的整体住宿体验，您向朋友或同事推荐我们酒店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在以下哪些环节，您曾发现或怀疑过信息记录有误或不一致？（可多选）
在线预订页面
预订确认邮件/短信
办理入住时
客房内服务指南/电视信息
消费挂账记录
办理退房时
离店后收到的电子账单/发票
会员积分累计
未发现任何问题
请对酒店“预订信息与入住实际情况的一致性”进行评分（1-5分，1分表示“非常不一致”，5分表示“完全一致”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店“消费记录与账单生成的准确性”进行评分（1-5分，1分表示“非常不准确”，5分表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现信息有误时，酒店工作人员的处理效率和解决效果如何？
非常高效，迅速解决并致歉
效率一般，但最终解决了问题
处理缓慢，解决过程不顺畅
未能有效解决问题
未曾遇到信息错误
您认为酒店在保护您的个人信息（如证件号、联系方式、支付信息）安全与隐私方面做得如何？
非常好，非常放心
比较好，基本放心
一般，有些担忧
不好，不太放心
离店后，您收到的电子账单、发票或会员积分通知是否准确及时？
非常准确及时
准确但稍有延迟
有错误需要联系更正
至今未收到或未核对
不适用（未产生消费/非会员）
您认为哪些数据的准确性对您来说最为重要？（请选择最重要的2-3项）
房价与总费用
房型与入住/离店日期
个人身份信息
特殊需求与偏好
消费明细
会员权益与积分
发票信息
与您住过的其他同档次酒店相比，您认为本酒店在数据准确性方面的表现如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
如果酒店在数据准确性方面需要改进，您最希望优先改进哪个具体环节或问题？
总体而言，您对本次住宿期间酒店各项数据（预订、入住、消费、离店）的准确性和一致性感到满意吗？
我们非常重视您的体验。请留下任何其他关于数据准确性、信息沟通或整体服务的具体意见或建议：
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上