您目前是我们哪一档会员？
基础会员
白银会员
黄金会员
铂金/钻石会员
其他
您成为会员的时长是？
3个月以下
3-6个月
半年-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您认为当前会员服务的价格（性价比）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐购买我们的会员服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您主要因为哪些核心权益/服务而续费会员？（可多选）
专属折扣/优惠
免费配送/免运费
新品/独家产品优先体验
会员专属活动/内容
积分/成长值加速
专属客服
其他
与市场上同类服务的价格相比，您认为我们的会员费处于什么水平？
您认为会员价格与服务内容（权益）的匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员续费价格的敏感度如何？
非常敏感，价格小幅上涨就可能放弃续费
比较敏感，会仔细权衡
一般敏感，主要看服务是否满意
不太敏感，只要服务好就愿意付费
完全不敏感，价格不是主要考虑因素
您认为当前会员服务在哪些方面最物有所值？（可多选）
节省的购物金额
节省的时间/便利性
获得的专属体验/身份感
学习/成长资源
社交/社群价值
暂时没有感受到
其他
您认为当前会员服务在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）
增加更多独家折扣
丰富会员专属商品/服务
优化免运费门槛/范围
提供更多高品质内容/活动
提升会员等级权益差异
改善专属客服响应与质量
其他
如果推出更高阶（价格更高但权益更丰富）的会员等级，您会考虑升级吗？
会，非常感兴趣
可能会，取决于具体权益
不确定，需要看看
可能不会，当前等级已足够
肯定不会
您更倾向于哪种会员付费周期？
月付（灵活性高）
季付
年付（通常有折扣）
两年或更长期限
无所谓
您对我们会员价格的透明度（如费用构成、自动续费提醒等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因价格原因考虑过不再续费？
是，并且已经停止续费
是，但经过权衡后还是续费了
是，目前正在考虑中
否，价格不是问题
否，因为服务价值远超价格
对于会员服务的定价或权益设计，您是否有任何具体的建议？（例如：希望增加什么权益、调整价格区间、推出新的付费模式等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在相关领域的平均消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上