您成为本平台会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对会员专属优惠/折扣功能的完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员积分/成长值体系的完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员等级与权益匹配的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员专属客服通道的响应速度与解决问题能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员生日/节日专属礼遇的完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员专属内容（如文章、报告、课程）的丰富度与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员活动（线上/线下）的种类与参与体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对会员数据/消费记录查询功能的完整性进行评分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对会员个性化推荐功能的准确性与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前会员服务最需要补充或加强的功能是哪些？（多选）
更灵活的积分兑换
更多跨界合作权益
更丰富的会员专属产品/服务
更完善的会员社区/社交功能
更清晰的等级晋升规则与奖励
更快捷的会员身份识别（如免密支付）
更贴心的生活服务权益（如出行、娱乐）
其他
总体而言，您认为当前会员服务功能是否覆盖了您的核心需求？
完全覆盖，非常满意
大部分覆盖，比较满意
基本覆盖，感觉一般
覆盖不足，不太满意
严重缺失，非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于完善会员服务功能，您还有哪些具体的建议或期待？