您主要通过哪种方式了解到这款应用？
应用商店推荐
朋友/同事推荐
社交媒体广告
搜索引擎
其他
总体而言，您认为该应用的操作流程简单易懂吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因操作复杂而放弃完成某项任务（如注册、支付、查找信息）？
您认为应用在哪些方面操作最为便捷？（可多选）
界面导航
核心功能（如搜索、下单）
账户登录/注册
支付流程
内容浏览
设置与个人中心
您认为应用在哪些方面操作可以进一步简化？（可多选）
界面导航
核心功能（如搜索、下单）
账户登录/注册
支付流程
内容浏览
设置与个人中心
暂无，都很简单
应用的文字说明和提示信息是否足够清晰，能引导您顺利完成操作？
非常清晰，总能引导我
比较清晰，大部分时候能引导
一般，有时需要猜测
不太清晰，经常造成困惑
非常模糊，几乎没有帮助
基于您目前的操作体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您常用的其他同类应用相比，这款应用的操作简便性如何？
明显更简单
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂
当您遇到操作困难时，您通常会如何解决？
自己反复尝试
查看应用内的帮助文档或提示
在线搜索解决方法
联系客服
直接放弃
应用对新功能的引导（如新手指引、功能弹窗）是否有效帮助了您快速上手？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
应用的响应速度（点击后的反馈）是否让您感觉操作流畅？
非常流畅，响应迅速
比较流畅，偶尔延迟
一般，有明显等待
比较卡顿，影响操作
非常卡顿，难以忍受
您希望未来在操作简便性上看到哪些改进？（可多选）
更智能的搜索和推荐
更简化的注册/登录流程
一键完成常用操作
更个性化的界面布局
更丰富的语音/手势操作
其他
请描述一次让您印象深刻的、操作非常简便或非常复杂的体验（例如：成功完成了什么，或在哪里卡住了）。
您是否愿意参与后续的深度用户体验访谈，以帮助我们更好地改进产品？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上