您本次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩式餐厅
火锅/烧烤店
快餐/简餐店
咖啡厅/甜品店
其他
您本次用餐的主要目的是?
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
工作洽谈
其他
请对餐厅的整体外观和门面吸引力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对进入餐厅时,迎宾/接待服务的及时性与友好度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅内的整体照明亮度如何?
过暗,影响用餐和阅读
偏暗,但氛围感强
适中,舒适自然
偏亮,有些刺眼
过亮,缺乏温馨感
您对餐厅内的背景音乐/音效有何感受?
音量适中,风格契合,令人放松
音量偏大,有些吵闹
音量偏小或没有音乐,氛围单调
音乐风格与餐厅不搭
未注意到背景音乐
请对餐厅内的温度舒适度(冷热适宜)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅内的空气清新度与通风情况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所使用的桌椅舒适度(高度、软硬、稳固性)是否满意?
您认为餐桌之间的间距是否合理,能保证私密性且不拥挤?
间距宽敞,私密性好
间距适中,可以接受
间距较近,略显拥挤
非常拥挤,缺乏私密性
您认为餐厅的装饰与陈设(如绿植、艺术品、墙面设计等)在哪些方面做得不错?(可多选)
风格统一,有特色
干净整洁,维护良好
营造了良好的用餐氛围
与品牌定位相符
无明显亮点或感觉一般
请对餐厅地面的清洁程度(无油渍、无水渍、无垃圾)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐具、杯具的清洁度与完好度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对洗手间的清洁度、设施完备度与便利性是否满意?
非常满意,干净无异味,设施齐全
比较满意,基本干净
一般,有可改进之处
不太满意,卫生状况不佳
未使用或不适用
在用餐过程中,您感觉环境的嘈杂程度如何?
非常安静
比较安静,可正常交谈
有些嘈杂,需要提高音量
非常嘈杂,影响交谈和心情
您认为以下哪些因素最影响您本次用餐的环境舒适度?(最多选3项)
噪音水平
空气质量与温度
灯光照明
桌椅舒适度
空间布局与私密性
清洁卫生
装饰氛围
服务员走动与打扰频率
其他
基于本次用餐的环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您的预期相比,本次用餐的环境体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
为了进一步提升环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:灯光、音乐、布局、卫生等方面)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上