您本次入住的主要预订渠道是？
酒店官网/APP
在线旅行社（如携程、Booking.com）
电话直接预订
公司协议/旅行社代订
其他
在预订过程中，您认为酒店提供的房型、价格、取消政策等信息准确度如何？
您实际入住的房间（房型、景观、楼层等）与预订时确认的信息是否完全一致？
完全一致
基本一致，但有微小差异
有较大差异
完全不一致
如果存在不一致，请简要描述具体差异（例如：房型、设施、位置等）。若无，请填“无”。
酒店官网或预订平台显示的设施（如泳池、健身房、餐厅营业时间）与您入住期间的实际情况相符吗？
完全相符
大部分相符，个别有出入
有较多不符
完全不符
您通过酒店前台或客服咨询信息（如周边交通、景点、服务项目）时，得到的答复是否准确可靠？
总是准确可靠
大部分情况准确
时准时不准
经常不准确
未咨询过
综合来看，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店，基于其信息/数据的准确性？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在以下哪些环节，您曾遇到过信息不准确或更新不及时的情况？（可多选）
预订页面信息
确认邮件/短信
酒店官网信息
第三方平台（OTA）信息
前台告知信息
客房内服务指南
酒店APP/小程序
从未遇到
其他
当您发现信息不准确时，酒店的处理效率和解决结果令您满意吗？
非常满意，迅速解决
比较满意，基本解决
一般，处理较慢或结果一般
不满意，未有效解决
未遇到此类情况
您认为酒店在保持房价、房态实时更新方面的表现如何？
非常好，实时同步
较好，偶尔有延迟
一般，时有滞后
较差，经常不同步
不清楚
请对酒店账单的准确性进行评分（1分表示“错误很多”，5分表示“完全准确”）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店发送给您的促销活动、会员权益等信息，是否清晰且无歧义？
非常清晰准确
基本清晰，偶有疑问
有时令人困惑
经常存在误导
未接收过此类信息
您认为哪些类型的信息准确性对您的住宿体验影响最大？（最多选择3项）
房价与收费
房型与设施
取消与更改政策
酒店设施与服务时间
地理位置与交通
会员权益与积分
促销活动内容
其他
与您住过的其他同档次酒店相比，本酒店在数据信息准确性方面处于什么水平？
对于提升酒店各类信息（预订、设施、服务、账单等）的准确性，您有何具体建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上