您最常使用该平台处理哪些业务？（单选最核心的一项）
商品查询与库存管理
收银与支付
会员管理与积分
销售数据查看
员工排班与交接
其他
请为平台的整体启动/登录速度评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台在商品查询/搜索时的响应速度评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台在收银结账流程中的操作流畅度评分（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台在切换不同功能模块（如从库存切换到销售）时的流畅度评分（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用平台时，是否经常遇到页面加载缓慢或卡顿的情况？
当平台出现卡顿或延迟时，通常发生在哪个时间段？
营业高峰期（如上午/下午）
营业低谷期
全天都可能
特定操作时（如打印小票）
不确定
您认为哪些因素最可能影响平台的流畅度？（可多选）
门店网络状况
平台服务器性能
同时使用系统的员工数量
设备（如收银机、平板）性能
系统软件版本过旧
数据量过大（如商品库）
从0到10分，您有多大可能向同行推荐我们当前的门店平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您使用过的其他同类平台相比，您认为本平台的流畅度处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有使用过其他平台
请为平台在高峰时段处理多笔交易时的稳定性评分（1分表示极不稳定，经常出错，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台操作不流畅是否对您的日常工作（如服务顾客、管理库存）造成了明显影响？
影响非常大，经常耽误工作
有较大影响，有时会耽误
有一定影响，但可以克服
影响很小
完全没有影响
请描述一次让您印象深刻的、因平台卡顿或延迟导致的不愉快体验（如场景、操作、后果）。
您最希望平台在哪些方面优先提升流畅度？（可多选）
收银支付流程
库存盘点与查询
会员信息调取与核销
销售报表生成与导出
员工交接班与日志
消息/通知推送
您认为当前平台流畅度问题，最需要由哪一方来主导解决？
平台软件供应商
公司总部IT部门
门店自身网络/设备维护
多方协同解决
综合流畅度、稳定性与功能性，您对当前门店平台的总体满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升门店平台的操作流畅度与响应速度，您有哪些具体的建议或期望？