您主要通过以下哪种渠道接收社区发布的信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
物业/居委会电话或短信通知
邻居/朋友口头告知
其他
您认为社区发布信息的频率如何？
非常频繁，信息量充足
比较频繁，基本满足需求
一般，偶尔有信息
不太频繁，信息较少
几乎不发布
您对社区信息发布的及时性（如停水停电、活动通知等）是否满意？
您认为社区发布的信息内容是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能理解
一般，有些地方需要琢磨
不太清晰，容易产生误解
非常不清晰
您希望社区在哪些方面加强信息发布？（可多选）
政策法规解读
社区活动预告与报名
公共设施维修/停用通知
社区安全提醒
邻里互助信息
生活便民服务（如家政、维修推荐）
其他
当您有疑问或需要帮助时，向社区（如物业、居委会）反映的便捷程度如何？
非常便捷，渠道畅通
比较便捷，能找到人
一般，需要费点功夫
不太便捷，渠道不明确
非常不便捷，无人回应
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我们社区的沟通服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对社区工作人员（如网格员、物业管家）的沟通态度是否满意？
您向社区反映问题后，通常多久能得到初步回应？
当天内
1-3个工作日
4-7个工作日
超过一周
从未得到回应
对于社区处理问题的结果反馈，您是否满意？
非常满意，有始有终
比较满意，基本有反馈
一般，反馈不够详细
不太满意，反馈敷衍
非常不满意，无反馈
您认为目前社区沟通存在的主要问题有哪些？（可多选）
信息发布渠道单一
信息更新不及时
内容不实用或与居民无关
沟通渠道不畅通，难联系
工作人员回应不及时或态度不佳
问题处理过程不透明
缺乏有效的反馈机制
其他
您是否参加过社区组织的线上或线下沟通会（如业主大会、居民议事会）？
如果参加过，请对沟通会的组织效果（议题明确、流程顺畅、参与充分）进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过线上平台（如小程序、APP）参与社区事务讨论或投票？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升社区沟通效果（如信息发布、问题反馈、居民互动等），您最希望看到的一项改进是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在目前社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上