您使用本健身服务平台的主要目的是什么？
寻找健身课程
预约私教/场馆
记录运动数据
浏览健身内容/社区
购买健身商品/服务
您最常使用本平台的设备是？
智能手机（App）
平板电脑（App）
电脑网页版
其他
总体而言，您对本平台操作流畅度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台页面加载速度如何？
非常快，几乎无等待
比较快，可以接受
一般，偶尔有卡顿
比较慢，等待明显
非常慢，难以忍受
在浏览课程列表或场馆信息时，滑动/翻页是否顺畅？
非常顺畅
基本顺畅
偶尔卡顿
经常卡顿
几乎无法流畅浏览
进行关键操作（如登录、支付、提交预约）时，响应速度如何？
响应迅速，过程流畅
响应尚可，偶有延迟
响应较慢，有明显等待
响应迟缓，常出现错误提示
您在哪些环节遇到过卡顿、延迟或操作不流畅的情况？（可多选）
App启动/页面初次加载
浏览图片/视频内容
搜索功能
筛选课程或场馆
填写个人信息/表单
支付流程
消息/通知推送
数据同步（如运动记录）
未遇到过
当平台出现卡顿或加载缓慢时，您通常会怎么做？
耐心等待
刷新页面/重启App
切换到其他设备尝试
放弃操作，稍后再试
直接联系客服
基于当前的使用流畅度体验，您向朋友或同事推荐本平台的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他同类健身平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台
您认为当前平台的网络稳定性如何？（如在Wi-Fi和移动数据间切换时）
非常稳定，切换无感
比较稳定，偶尔受影响
稳定性一般，时有波动
不太稳定，经常受影响
非常不稳定
您认为哪些功能的流畅度对您的体验最为关键？（请选择最重要的2-3项）
课程/场馆的浏览与筛选
预约与取消流程
在线支付
视频课程的播放
运动数据的记录与查看
社区互动（发帖、评论）
消息通知的及时性
平台界面切换（如从首页跳转到个人中心）的动画效果和响应速度，您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用的过程中，是否遇到过应用意外闪退或网页崩溃的情况？
从未发生
极少发生（每月少于1次）
偶尔发生（每月几次）
经常发生（每周几次）
非常频繁
如果平台在流畅度方面进行一项改进，您最希望优先解决什么问题？
您是否愿意参与后续关于平台流畅度优化的深度访谈或测试？