您主要通过以下哪种渠道获取社区发布的通知、公告等信息？
社区微信群/公众号
社区宣传栏/公告栏
楼栋长/网格员口头通知
社区APP或小程序
邻居转告
其他
您认为社区发布信息的及时性如何？
非常及时，总能第一时间知晓
比较及时，基本能满足需求
一般，有时会滞后
不太及时，信息获取经常延迟
非常不及时
您认为社区发布信息的准确性（内容清晰、无歧义）如何？
非常准确，内容清晰易懂
比较准确，偶尔有疑问
一般，有时表述模糊
不太准确，容易产生误解
非常不准确
您对社区工作人员（如网格员、物业、社工）的沟通态度与专业性满意吗？
您希望社区在哪些方面加强信息沟通？（可多选）
政策法规解读
社区活动预告与报名
公共设施维修/停用通知
安全隐患提醒
邻里互助信息
意见反馈渠道与结果公示
其他
请对社区处理居民咨询或投诉的反馈速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区提供的渠道（如意见箱、线上平台等）反映过问题或提出建议？
是，且得到了有效反馈
是，但未得到反馈或反馈不满意
否，但知道有这些渠道
否，不知道有这些渠道
基于您目前的体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐我们社区的沟通服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于社区组织的线上/线下活动（如讲座、义诊、节日活动），您通常如何得知？
社区官方渠道主动通知
偶然看到宣传信息
听邻居或朋友说起
几乎不知道有这些活动
您认为社区与居民之间的沟通频率是否足够？
非常足够，信息量适中
比较足够
一般，希望增加/减少
不太足够，沟通太少
严重不足，几乎无沟通
您更偏好接收以下哪种形式的信息？（可多选）
简洁明了的文字通知
图文并茂的推送
短视频/直播讲解
线下面对面会议/座谈
电话通知
其他
当您对社区事务有疑问时，通常能通过哪种方式快速得到解答？
直接联系网格员/物业，响应快
在社区群提问，有邻居或工作人员解答
查找社区公告或历史信息
不太清楚如何快速获得解答
请对社区信息发布渠道的便捷性（易查找、易访问）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否感觉社区在做出与居民相关的决策（如公共区域改造、费用调整等）前，充分征求了居民意见？
是，过程透明且意见被充分考虑
是，但感觉征求意见流于形式
否，决策后才被告知
不清楚相关决策过程
您对提升社区服务沟通效果，还有哪些具体的意见或建议？