餐饮服务环境舒适度满意度调查问卷

尊敬的顾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次餐饮服务环境舒适度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化用餐环境,为您提供更舒适、更满意的服务体验。本次问卷预计耗时3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您本次用餐的餐厅类型是?
中式正餐(如川菜、粤菜等)
西式正餐(如牛排、意餐等)
火锅/烧烤
快餐/简餐
咖啡厅/茶饮店
其他
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣/约会
个人便餐
庆祝活动
其他
请对餐厅的整体环境氛围(如装修风格、格调)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的室内温度舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的室内空气质量(如通风、无异味)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的背景音乐音量与风格适宜度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的照明亮度与舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐桌椅的舒适度(如高度、软硬度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐桌之间的间距与私密性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在哪些方面最影响您的用餐舒适度?(可多选)
环境噪音(如邻桌交谈声)
室内温度过高或过低
空气混浊或有异味
灯光过亮或过暗
座椅不舒适
空间拥挤,私密性差
背景音乐不合适
其他
您认为餐厅的清洁卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净
一般
有待改进
不干净
请对餐厅洗手间的清洁度与便利性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的整体环境是否与您的用餐目的相匹配?
完全匹配,氛围恰到好处
基本匹配
一般,氛围感不强
不太匹配
完全不匹配
基于本次用餐的环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望餐厅在环境方面优先改进哪些方面?(可多选)
降低环境噪音
优化空调温度
改善通风与空气质量
调整灯光亮度
更换更舒适的座椅
增加座位间距,提升私密性
优化背景音乐
加强清洁维护
其他
综合考虑环境、服务、菜品等因素,您未来再次光顾本餐厅的可能性是?
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
一定不会再次光顾
对于提升本餐厅的环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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