您最常使用该平台的目的是？
工作/项目交付
学习/课程交付
商品/服务购买与交付
文件/资料传输
其他
请为平台“从提交需求到开始处理”的响应效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台“处理过程（如制作、审核、运输等）”的流畅度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台“最终成果/商品送达您手中”的准时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台是否清晰地展示了任务/订单的实时进度？
非常清晰，有详细节点跟踪
比较清晰，有主要状态更新
一般，信息更新不及时
不清晰，很难了解进度
完全没有进度展示
在交付过程中，您认为哪些环节的效率有待提升？（可多选）
需求提交与确认
支付与结算
生产/处理环节
质量审核与检验
物流配送
客服沟通与问题解决
验收与反馈流程
当交付出现延迟时，平台的通知是否及时、有效？
总是及时主动通知并说明原因
多数时候会通知，但信息可能不完整
偶尔会通知
很少通知，需要自己查询
从未收到过延迟通知
您有多大可能向朋友或同事推荐此平台，基于其交付效率？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的交付效率处于什么水平？
明显优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
明显逊于其他平台
您认为提升交付效率，平台最应优先改进以下哪些方面？（可多选）
优化后台处理算法与系统
增加透明化的进度追踪
加强与合作方/供应商的协同
简化用户操作步骤
提供更准确的预估时间
扩充客服与应急处理团队
平台的交付结果（如作品质量、商品完好度）通常是否符合您的预期？
总是符合甚至超出预期
大多数时候符合预期
有时符合，有时不符
经常不符合预期
总是不符合预期
请描述一次您印象深刻的（好或坏）交付体验，并说明原因。
对于进一步提升平台的交付效率，您是否有其他具体的建议或期望？
基于目前的交付体验，您未来继续使用该平台的可能性是？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用