您主要通过哪种渠道接收社区发布的信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
社区工作人员上门/电话通知
邻居转告
其他
您认为社区发布信息的频率如何？
非常频繁，信息量充足
比较频繁，基本够用
一般，偶尔有信息
不太频繁，信息较少
几乎不发布
您对社区发布信息的及时性（如停水停电、活动通知等）是否满意？
社区发布的信息（如政策解读、办事指南）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方不明白
比较模糊
非常难以理解
当您有疑问或需要帮助时，向社区反映问题的渠道是否畅通？
非常畅通，能快速找到负责人
比较畅通，但反馈有时较慢
一般，需要多方打听
不太畅通，经常找不到人
完全不知道如何反映
社区工作人员对您反映问题的响应速度如何？
非常迅速，立即处理
比较迅速，1-2天内响应
一般，需要多次催促
比较缓慢，超过3天
基本不响应
社区工作人员在沟通时的态度如何？
非常热情耐心
比较礼貌
态度一般
比较冷淡
态度恶劣
您希望社区在哪些方面加强信息沟通？（可多选）
政策法规宣传解读
社区活动预告与回顾
公共设施维修通知
安全隐患提醒
邻里互助信息
生活便民资讯
其他
您是否参加过社区组织的线上或线下沟通会（如居民议事会、座谈会）？
如果参加过，您认为此类沟通会的效果如何？
非常好，能充分表达意见并解决问题
比较好，有一定作用
一般，形式大于内容
比较差，流于形式
未参加过
总体而言，您对当前社区与居民之间的沟通效果打几分？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉社区的沟通工作有改进吗？
有明显改进
有一些改进
差不多，没感觉
反而变差了
不清楚
您更倾向于社区通过哪些新方式来改善沟通？（可多选）
定期发送电子简报
开设社区直播/线上问答
建立更细分的小区楼栋群
增加线下面对面交流活动
使用社区APP推送信息
其他
对于提升社区服务沟通效果，您还有什么具体的意见或建议？