您在过去一年中，接收过多少次社区发放的纸质或实物服务材料（如通知、手册、宣传单、活动礼品等）？
总体而言，您认为社区发放的服务材料（如通知、手册等）的包装（包括封套、文件夹、信封等）完整性如何？
非常完整，无破损或缺失
比较完整，偶尔有小问题
一般，时有破损或缺失
不太完整，经常有破损或缺失
非常不完整，几乎每次都有问题
您认为服务材料包装不完整（如破损、污渍、开封）对您理解服务内容的影响程度是？
影响非常大，完全无法获取信息
影响较大，获取信息很困难
有一定影响，但能猜出部分内容
影响很小，基本能看清内容
没有影响
您遇到过哪些类型的包装完整性问题？（可多选）
信封/封套破损、撕裂
材料被雨水或污渍弄脏
包装被提前打开，材料可能缺失
材料在包装内折叠、卷边严重
包装上的地址/姓名信息模糊或错误
未遇到完整性问题
当您收到包装不完整的社区服务材料时，您通常会怎么做？
尝试自行拼凑或猜测内容
直接联系社区工作人员询问
忽略该材料，不再关注
向邻居或物业打听内容
其他
请对社区在保护服务材料免受天气（如雨、雪）影响方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务材料的包装方式（如使用信封、文件夹、塑封等）是否足够牢固？
非常牢固，足以保护内容
比较牢固
一般
不太牢固
非常不牢固
您认为哪些类型的社区服务材料对包装完整性的要求最高？（可多选）
重要的政策通知或公告
活动报名表或门票
宣传手册或指南
选举相关材料
社区福利发放凭证（如优惠券）
日常活动预告单
所有类型都要求高
您是否曾因包装问题（如破损导致信息不全）而错过重要的社区活动或服务？
请对社区工作人员在投递或放置服务材料时的细心程度进行评分（1分非常不细心，5分非常细心）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种主要渠道接收重要的社区服务信息？
纸质材料投递到户
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
物业/居委会电话通知
邻居口头传达
为了提升包装完整性，您希望社区在哪些方面进行改进？（可多选）
使用更坚固、防水的包装材料
改进投递方式，避免挤压和日晒雨淋
在包装上增加“小心轻放”或“重要文件”等提示
对重要材料采用塑封或加硬壳保护
提供电子版作为备份，减少对纸质材料的完全依赖
建立反馈渠道，及时报告包装破损情况
如果社区为重要通知提供电子版（如PDF）和纸质版两种形式，您认为这对解决包装完整性问题有帮助吗？
非常有帮助，电子版是可靠的备份
比较有帮助
一般，我仍主要依赖纸质版
帮助不大，我很少查看电子版
没有帮助
对于改善社区服务材料的包装完整性和投递质量，您有什么具体的意见或建议？
基于您最近的体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的纸质服务信息传递方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）