请评价您在【预订机票/火车票】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【预订酒店/住宿】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【办理值机/登车】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【机场/车站内导航与信息获取】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【目的地交通接驳（如机场到市区）】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【景点门票购买与入园】环节的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在【使用电子支付（如手机支付）】进行旅游消费的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中，您主要通过哪些渠道获取信息和帮助？（可多选）
旅游APP（如携程、飞猪）
地图/导航APP
社交媒体/攻略网站
酒店/景区工作人员
当地朋友/导游
纸质地图/手册
您认为目前旅游信息（如交通、景点、活动）的整合与清晰度如何？
非常分散，难以查找
比较分散，需要多方搜索
一般，基本能满足需求
比较集中，易于获取
非常集中，一目了然
请评价您在【语言沟通】（如点餐、问路）方面的便捷程度（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在旅行中遇到问题时（如行程变更、物品遗失），通常如何解决？
自行通过APP/网络解决
联系预订平台客服
联系当地服务机构
寻求同行人或路人帮助
基本未遇到过
请评价【紧急情况求助】（如医疗、报警）渠道的明确性与便捷性（1分非常不明确/不便，5分非常明确/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些环节的便捷性最需要提升？（可多选）
行程规划与预订
交通中转与接驳
住宿入住与退房
景区游览与排队
餐饮消费与支付
语言沟通与信息获取
应急服务与保障
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您此次旅游的整体流程体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升旅游全流程的便捷性，您有什么具体的建议或期望？