2026年医疗行业住院病房床单元舒适度满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升住院患者的就医体验与康复环境,我们特此开展本次关于病房床单元舒适度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的参与!
您本次住院的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
其他
您本次的住院时长大约是?
3天以内
4-7天
1-2周
2周-1个月
1个月以上
请对病房床铺的总体舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为床垫的软硬度如何?
太硬
偏硬
适中
偏软
太软
床垫的支撑性(对腰背部的承托)如何?
支撑性很差,容易腰酸
支撑性一般
支撑性良好,比较舒适
支撑性非常好
您对床单、被套、枕套等布草的清洁度感觉如何?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
您对布草(床单、被套等)的材质触感是否满意?
非常满意,柔软亲肤
比较满意
一般
不太满意,质地粗糙
非常不满意
您认为当前病床的哪些功能或设计有待改进?(可多选)
床头/床尾升降功能
护栏安全性
移动便捷性(如轮子)
床上餐桌
呼叫按钮的位置与易用性
输液架等附加设备
其他
病房的枕头(高度、软硬度)是否满足您的需求?
完全满足,非常舒适
基本满足
一般,勉强可用
不太满足
完全无法满足
病房的被子(厚度、重量、保暖性)是否适宜?
非常适宜
比较适宜
一般
不太适宜(如太厚/太薄)
非常不适宜
您夜间休息时,病床的稳定性(是否晃动或异响)如何?
非常稳定,无任何异响
基本稳定,偶尔轻微声响
一般,有明显晃动或声响
不太稳定,影响休息
非常不稳定
请对医护人员协助您调整床铺(如升降床头、整理床单)的及时性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了床铺本身,您认为哪些因素也显著影响您在病房的休息质量?(可多选)
病房灯光亮度与可控性
病房噪音水平(如设备、人声)
病房温度与通风
同病房患者及探视人员影响
个人病情与疼痛
其他
基于本次住院的床单元体验,您有多大可能向亲友推荐本院?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往的住院经历或了解的其他医院相比,您认为本院床单元舒适度处于什么水平?
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他
关于提升住院病房床单元舒适度,您是否有其他具体的意见或建议?(如:希望增加何种功能、改善何种细节等)
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