您购买商业医疗保险的主要目的是什么?
作为社会医疗保险的补充
覆盖特定疾病或高端医疗
家庭保障需求
单位福利或团体购买
其他
您认为当前商业医疗保险的总体保费水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
合理,与保障匹配
偏低,保障可能不足
不了解/不确定
请对您所购买保险的“保费与保障范围匹配度”进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得保费定价的透明度如何?
非常透明,各项费用清晰
比较透明,但部分条款复杂
一般,需要仔细研究才能理解
不透明,很多隐性成本
不清楚
您认为哪些因素对商业医疗保险保费的影响最大?(最多选3项)
被保险人的年龄
被保险人的健康状况与病史
保障范围与保额
保险公司的品牌与运营成本
医疗通胀水平
保险产品的赔付率
市场竞争程度
其他
综合考虑保费、服务与保障,您有多大可能向亲友推荐您目前持有的商业医疗保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为保险公司在设定保费时,是否充分考虑了不同人群的支付能力差异?
充分考虑,有丰富的产品梯度
有所考虑,但产品选择仍有限
考虑不足,普惠型产品少
完全没有考虑
不了解
请对“保险公司提供的保费缴纳方式灵活性(如年缴、月缴等)”进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在保费方面提供哪些增值服务或优化?(最多选3项)
无理赔优惠/保费返还
健康管理达标后保费折扣
更灵活的缴费周期与方式
家庭保单折扣
保费与通胀率挂钩的调整机制
更透明的保费构成说明
其他
如果保费上涨,但保障范围和服务也同步提升,您的接受度如何?
完全接受,价值提升更重要
比较接受,但希望涨幅合理
不太接受,更看重保费稳定
完全不接受
视具体情况而定
您认为当前商业医疗保险保费不合理的地方主要体现在哪些方面?(如:某类人群保费过高、理赔后保费飙升过快等)
您是否了解或使用过基于大数据/健康行为的差异化定价(如根据运动数据给予保费优惠)?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
您对未来(如2027年)商业医疗保险保费变化的预期是?
会大幅上涨
会小幅上涨
基本保持稳定
可能会下降
难以预测
您主要通过哪些渠道了解或评估保险产品的保费是否合理?(最多选3项)
保险公司官方渠道
保险代理人/经纪人
互联网保险平台
亲友推荐
第三方评测报告或媒体
社交媒体(如小红书、知乎)
其他
请对“保险销售人员/客服在解释保费构成时的专业性与清晰度”进行评分(1分非常不专业/不清晰,5分非常专业/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉同类商业医疗保险的保费变化趋势如何?
明显上涨
略有上涨
基本没变
略有下降
明显下降
未关注/不记得
对于实现更公平、更合理的商业医疗保险保费体系,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外